一、年终工作总结
XXXX年，我社区卫生服务中心在上级卫健委的正确领导以及全体员工的共同努力下，贯彻落实年初确定的各项工作目标，取得了一定的工作成效。现将XXXX年度工作完成情况总结如下：
(一)硬件设施建设
今年我中心在硬件建设方面投入了大量资金，对社区医疗卫生环境进行了全面升级。一是新增了康复理疗室、预防接种门诊，方便居民进行康复理疗和接种疫苗;二是增加了B超、心电图、生化检验等设备，提升了社区卫生服务中心的诊疗水平;三是扩大了诊疗场所，为居民提供更宽敞、舒适的就诊环境。
(二)医疗服务质量
我中心注重医疗服务质量的提升，通过以下措施提高服务质量：一是加强医护人员的业务培训，提高医疗技术水平;二是推行“微笑服务”，改善服务态度，提高患者满意度;三是加强医德医风建设，杜绝收受红包、回扣等不良现象。
(三)公共卫生服务
在公共卫生服务方面，我中心积极开展健康教育、预防接种、慢性病管理等工作。全年共组织健康教育讲座XX场，有效提高了居民的健康意识和自我保健能力;全面实施预防接种工作，共接种疫苗XX剂次，保障了社区儿童的健康成长;对慢性病患者进行规范管理，定期进行随访和健康指导，提高了慢性病患者的健康状况。
二、下一年工作计划
XXXX年，我中心将继续贯彻落实上级部门的工作要求，重点做好以下几个方面的工作：
(一)加强人才队伍建设
通过招聘、培训等途径，加强人才队伍建设。计划引进XX名医学专业人才，提高医疗服务水平;同时，加强现有医护人员的业务培训，提高其专业素养。
(二)优化诊疗流程
进一步优化诊疗流程，缩短患者就诊时间。医院的合作，建立转诊绿色通道，为患者提供更加便捷的医疗服务。
(三)提升公共卫生服务质量
继续做好健康教育、预防接种、慢性病管理等工作。计划开展XX场健康教育活动，提高居民的健康素养;加强慢性病患者的管理和随访，提高其生活质量。同时，探索开展更多形式的公共卫生服务项目，满足居民多样化的健康需求。
(四)加强信息化建设
为了提高工作效率和医疗服务质量，计划加强信息化建设。引进先进的医疗管理软件，实现电子病历管理、药品库存管理、财务管理等功能的自动化。同时，建立患者信息管理系统，方便医护人员查询和了解患者病情。
总之，XXXX年我中心将积极适应新形势下的医疗卫生体制改革要求，不断完善内部管理机制，提高医疗服务质量，为辖区居民提供更加优质的医疗卫生服务。