尊敬的领导、各位同事：在过去的一年里，作为福利彩票中心的主任，我深感责任重大。今天，我向大家做述职报告，总结过去一年的工作，并提出下一步的工作计划。一、工作总结过去一年，我们福利彩票中心在各级领导的关心和支持下，紧紧围绕福利彩票的宗旨和目标，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。1.销售业绩稳步增长通过全体员工的共同努力，去年福利彩票销售总额达到了XX亿元，同比增长XX%。其中，即开型福利彩票销售额实现了XX亿元，增长XX%；电脑型福利彩票销售额达到XX亿元，增长XX%。这些成绩的取得，得益于我们不断加强营销宣传、拓展销售渠道、提高服务质量等措施。2.营销宣传力度加大为了提高福利彩票的知名度和美誉度，我们加大了营销宣传力度。通过在电视台、电台、报纸等媒体投放广告，开展线上线下的宣传活动，以及与相关单位合作等方式，扩大了福利彩票的影响力和覆盖面。同时，我们还针对不同群体制定不同的营销策略，提高了营销效果。3.销售渠道不断拓展为了方便广大彩民购买福利彩票，我们积极拓展销售渠道。在原有的实体销售点的基础上，增加了网上销售平台和移动支付方式，实现了福利彩票销售的多元化和便捷化。同时，我们还加强了对实体销售点的管理和培训，提高了销售人员的专业素质和服务水平。4.公益金使用透明度提高福利彩票的公益性质是我们工作的本质要求。去年，我们加强了对公益金使用的监管和管理，确保了公益金的合理使用和透明度。我们与相关单位合作，开展了多个公益项目，涉及关爱留守儿童、支持残疾人事业、改善老年人生活等方面。同时，我们还通过官方网站和媒体等渠道，及时向社会公布公益金使用情况，接受社会监督。二、工作计划下一步，我们将继续围绕福利彩票的宗旨和目标，积极开展各项工作，不断提高福利彩票的销售业绩和社会效益。具体工作计划如下：1.加大营销宣传力度我们将继续加大营销宣传力度，提高福利彩票的知名度和美誉度。我们将制定更加精细化的营销策略，针对不同群体制定不同的宣传方案。同时，我们还将加强与媒体和其他相关单位的合作，扩大福利彩票的影响力和覆盖面。2.拓展销售渠道我们将继续拓展销售渠道，方便广大彩民购买福利彩票。我们将加强对网上销售平台和移动支付方式的管理和优化，提高用户体验和满意度。同时，我们还将积极开拓新的销售渠道，如与超市、便利店等合作，扩大福利彩票的销售范围。3.提高公益金使用透明度我们将继续加强对公益金使用的监管和管理，确保公益金的合理使用和透明度。我们将与相关单位合作开展更多的公益项目，