10月10日,南康区人大组织代表进驻区市民服务中心人大代表联络工作室,开展了首个“选民接待日”活动,把代表联系服务群众延伸到办事窗口,常态化助力优化营商环境。
接待选民群众
值班代表们认真接待选民群众前来反映意见建议,重点收集选民群众对全区经济、教育、科学、文化、卫生、生态环境保护、自然资源、城乡建设、民政、社会保障、优化营商环境等方面的意见建议,以及对人大、“一府一委两院”、市民服务中心和全区综合便民服务中心(站)的意见建议。对于选民提出的问题,能现场解答的,代表们现场耐心给予解答;不能现场解答的,由代表联络工作室整理汇总后,转交区人大代表服务中心,按照“进站入群”工作流程转交区政府办,再交办有关部门办理答复。
登记意见建议
值班代表们将平时收集到的需由区级层面解决的群众意见建议,登记在区市民服务中心代表联络工作室的《接待选民(群众)登记本》上,由代表联络工作室转交区人大代表服务中心,再转交区政府办进行交办。
开展“体验式”调研
值班代表们轮流到区市民服务中心开展“体验式”调研,查找、发现存在的问题,并向区行政审批局提出代表建议,推动进驻服务单位改善服务态度,提高服务效率,提升服务水平。
宣传政策法律服务办事群众
值班代表们发挥人大代表来自人民、服务人民的优势,向前来办事的市民群众宣传政策法律知识,提高群众的法治观念和法律意识,并提供咨询和办事指引等服务。
此次接待日活动,人大代表和选民零距离接触,面对面交流,不仅拉近了代表和群众之间的距离,还让代表更真实、快捷地了解选民群众最关心的民生问题,为代表与群众、群众与政府之间架起一座畅通民意的“连心桥”、服务群众的“直通车”。
据悉,南康区人大组织代表进驻区市民服务中心代表联络工作室开展“选民接待日”活动,是该区人大扎实开展“聚焦‘六个江西’,争当‘四个表率’”“聚焦八大行动、争创第一等工作、人大代表在行动”和“助力南康高质量发展·人大代表在行动”主题活动,密切人大代表同选民的联系,助力优化营商环境的具体举措。
自主题活动开展以来,南康区人大组织代表广泛开展“体验式”调研、集中视察、“助企纾困”大走访和调研意见建议办理“回头看”等系列活动,各级人大代表充分发挥主体作用,进大厅、入企业、访群众,开展“体验式”调研人次,参与助企纾困大走访人次,收集有关优化营商环境方面意见建议条。今年以来,该区市场主体日均新增62户,总量突破11万户,助力引进格力小家电等投资20亿元以上项目10个。
今年9月,南康区人大先后在区市民服务中心、赣州国际陆港、南康家具协会、南康工业园镜坝园区等人员密集、企业多的地方设立了人大代表联络工作室,把代表联系群众、助力优化营商环境的触角连线到最基层、服务到各企业,通过“进站入群”广泛听民声、办实事,助力优化营商环境走深走实、常态化开展。
来源:南康区人大邱涌泉薛珍
编辑:曾劲刘宏
校对:周兆发
编审:张昌忠
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