“天气越来越冷了，可咱心里头热乎着呢！”看着区供暖办的工作人员为小区供暖的忙前忙后，家住云龙区孔雀城小区的居民们喜上眉梢。孔雀城小区因前期二次管网设备整改，管网不合格，没达到供热条件要求，今冬小区供暖将受到影响。
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把人民群众事当家事
区供暖办得知情况后——
积极跟进，实地勘查，及时提出合理化建议和改造意见；
对接服务企业，多次召开开发商、供热企业、居民代表等多部门协调会，架起沟通的桥梁；
督促供热企业、施工单位抢工期、赶进度，跟进落实整改项目，做好贴心服务。
小区今冬即将实现供暖，切实解决了群众的“烦心事”。
城市供热是群众冬季最