市民正在一站式服务中心咨询
为进一步优化服务流程,改善患者就医体验,不断满足人民群众的就医需求,日前,医院启动一站式服务中心提质改造项目,并投入使用,为患者提供高效医疗服务新模式。
据介绍,一站式服务中心是在原有导诊咨询、预约挂号、出借轮椅、失物招领、针线用品、便民雨伞等便民服务项目上,新增证明盖章、残疾评定、病案打印、投诉接待、医保咨询等项目。
一站式服务中心启用后,进一步优化医疗服务,提升了患者就医体验,避免了患者“来回跑、绕弯路”,有效解决群众就医慢、就医难的“烦心事”,让群众就医更便捷、更舒心。(朱碧英文/图)