为解决群众和企业办事排队长、用时久难题，市政务服务和大数据管理局发挥市行政服务大厅5G网络覆盖优势，成立攻坚技术专班，运用大数据技术，用25天完成了智能排号系统的开发、测试及试运行。
9月17日，“智约鹤城”预约排号系统在我市行政服务中心上线运行，办事群众和企业只需通过手机登录“行政服务中心智约鹤城排号系统”