为统筹做好疫情防控和政务服务工作，助力企业复工复产，方便企业群众办事，各市将陆续恢复政务服务大厅线下窗口服务。
各市恢复线下服务时间
合肥市：自3月16日起，市政务服务管理局办事大厅恢复窗口现场服务。
安庆市：自3月16日起，市政务服务大厅开放窗口现场服务，具体工作时间为：工作日上午9：00—12：00，下午13：00—17：00。
马鞍山市：目前，市政务服务中心大厅窗口已全面对外开放，具体工作时间为：工作日上午8：30—12：00，下午13：30—17：00。
芜湖市：目前，市本级政务服务中心大厅已陆续恢复线下窗口各项政务服务。
铜陵市：目前，市政务服务中心大厅恢复线下窗口服务。具体工作时间为：工作日9：00—17：00（12：10-13：10为午餐时间，暂不办理业务）。
六安市：目前，各级政务服务大厅窗口线下服务已全面有序恢复，窗口工作人员全员到位，具体工作时间为：工作日上午8：00—12：00，下午2：30—5：30。
据了解，其他各市也将陆续恢复政务服务大厅线下窗口服务，具体恢复日期，请大家随时注意各市动态。
目前，
还有部分城市没有恢复线下服务窗口，
需要办事的人员可优先选择“全程网办”的方式来办理业务。
可通过“安徽政务服务网”或“皖事通”APP，
进行“网上办、掌上办”。
具体操作指南如下
网上办——“安徽政务服务网”
1.用户打开“安徽政务服务网”，已注册的用户可直接登录，未注册的用户点击右上角注册按钮进行注册。
用户注册：分为“个人注册”和“法人注册”。
个人注册：根据个人实际情况，按要求填写后，点击“注册”即可。
法人注册：根据企业的实际情况，按要求填写后，点击“注册”即可。
2.登录后，点击”全程网办“专题，根据您需要办理的业务选择对应的部门的办事项，按照办事指南进行事项办理申报。
掌上办——“皖事通”APP
2.打开“皖事通”APP后，点击底部“我的”进入到登录注册界面。
3.若您使用支付宝授权登录，点击屏幕中间支付宝按钮即可使用支付宝登录，若您不使用支付宝登录，可以通过点击“注册”进行用户注册。
用户注册：分为“个人注册”和“法人注册”。
个人注册：根据个人实际情况，按要求填写后，点击“注册”即可。
法人注册：根据企业的实际情况，按要求填写后，点击“注册”即可。
4.登录后，您可在“首页”找到“办事大厅”，点击进入后，选择所要办理的事项进行在线申报即可。
来源：安徽政务服务网
编辑：万赟