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TUhjnbcbe - 2025/2/22 18:15:00
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4月7日下午5点半,中心所有窗口工作人员都紧张有序的工作了一天,大家都打卡按时下班,只有企业开办区李静同志还在为前来办件群众服务,她认真对手续材料进行扫描和上传,由于材料很多,全部审核上传完成需要一个多小时。她没有因为不能下班而失去耐心,也没有让办件群众先离开,想着今天的事情今天处理好,绝不拖到明天。

直到6点多所有手续才全部走完,办件群众很感激,非要请李静吃饭,李静拒绝了,她说:为群众办事很充实,是应该的,不需要回报。就这样,她带着疲惫独自一个人下班回家。

平常她在工作中,牢固树立“以人为本、真情服务、奉献社会”的原则,把群众利益作为第一目标,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,耐心细致的做好每项工作,对群众提出的问题做到了件件有回音、事事有着落,即使暂时办不了的,留好电话以后也会给予答复,直到群众满意。

汤阴县行政便民服务中心长久以来以服务人民为中心,坚持从小事做起,从做好细节抓起,将主动服务规范化要求融入到日常工作中。同时“强化窗口服务理念,提升窗口服务形象”为理念,抓窗口作风建设,强规范服务行为,做提升服务形象,有力打造了优质高效的政务服务平台,不断涌现出了一批批爱岗敬业的优秀职工,更好的诠释了学党史、明初心、践使命的要求。(通讯员:王丽娟苏园园)

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