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TUhjnbcbe - 2025/2/21 20:26:00
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由于当前正处于

新冠病毒奥密克戎传播高峰

多个城市出现了外卖

无骑手接单的情况,

北京地区运力紧张问题尤为明显,

压力同时落到快递公司、

外卖公司、即时配送公司等各方。

小编身边也有不少朋友

感受到了目前

各平台的运力紧张

无外卖骑手接单

“骑手特别少,没有骑手接单。一天有三分之一外卖订单会被退掉。”北京一外卖商家在电话那头对记者说。12月13日,这位北京外卖商家告诉记者,上述情况持续了一个星期左右,附近商家都遇到了同样的情况。

“外卖订单配送时间拉长了,有的订单配送时间达两三个小时。骑手到店就取餐,电话都接不过来。”上述北京外卖商家说。

一位武汉外卖商家告诉记者,从12月9日开始,退单的情况比较多。“出餐了,但是一直没有骑手接单”。12月13日当天下午,因为无骑手接单,这家店收到了20个退单,占到每天卖出单量的20%左右。

一位石家庄的甜品店商家告诉记者,订单延迟的原因在于外卖骑手的缺少,“有些骑手阳了,还有的已经离开了石家庄”。

上述多个商家对记者反映的原因类似,不少外卖骑手发烧,在岗人员不足。

一位美团众包骑手告诉记者,每天能正常配送的骑手人数都不确定,相当比例的骑手新冠检测为阳性,“发烧的就在家休息五六天,好了又出来跑单”。

“现在我们是自测抗原,有的已经不测了。平台对骑手的核酸和抗原都没有要求了,现在全国都一样,去哪里也不看核酸了。”这位骑手送外卖的过程中看到,不少商家也“阳了”,有的休息了几天又开张了。

多地商务局

倡议市民参与送外卖

由于当前因为运力不足、订单配送压力较大,北京丰台区、海淀区、大兴区、通州区、顺义区等多区近日发布倡议,居民可以自主选择参与配送服务。

12月16日,丰台区商务局发布《关于参与外卖配送服务的倡议》;同日,海淀区人力资源公共服务中心在

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