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滨州日报/滨州网阳信讯近日，阳信县行政审批服务局制定实施方案，开展政务服务“体验官”活动，力促政务服务工作再上新台阶。
8月25日上午，“体验官”到阳信县政务大厅以办事群众视角，“零距离”体验审批服务效能，从叫号排队到窗口受理、再到事项办结，全流程现场体验群众办事感受，走流程、找差距、谈感想、提建议。
体验结束后，体验官向工作人员现场反馈问题及感受，并提出针对性意见建议。
下一步，阳信县行政审批服务局将坚持“体验”常态化和深入化，邀请县领导、机关干部、企业代表、群众代表等担任政务服务“体验官”，全流程、多角度体验办事感受，积极建言献策。同时，不断完善工作机制，将活动范围扩展到各分厅，全面梳理总结“体验”过程中遇到的痛点、难点、堵点问题，即知即改、立行立改，进一步转变工作作风、优化办事流程、提高工作效率，切实解决群众“急难愁盼”的突出问题，提升办事群众获得感和满意度，持续擦亮“滨周到”政务服务品牌，打造“阳诚办”营商环境名片。
责任编辑：王晓飞
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