随着中国互联网经济和电商经济的全面铺开,越来越多的日常消费无论大或小,都逐渐的从实体转为了线上。无论是年轻人的消费还是老年人的日常消费,都开始转为全面线上的方式。线上选购,线上交易,线上支付,已经成为当下国人日常生活最普通不过的事情。
这样的变化,一方面催生了大量的电商平台崛起,另一方面,的确是丰富了我们对于商品的选择面,能够足不出户选购到全国各地的所有商品,也能更加便捷的完成购买。
这是我们看到电商经济的利好方面,可我们也看到,随着电商经济的崛起,商场或是门店则不断的减少了营业额,曾经火爆的街区门店也变得冷清。
这样的现象,放到日本,则恰恰相反。原因何在呢?
01消费模式差异化虽然都是普通民众,都是日常消费,但是中国和日本两国的消费模式却存在了很大的差异。就拿全球电商经济席卷的局面来说,无论是中国还是其他国家,都受到了不小的冲击,而日本作为一个发达国家,却没有受到影响。
第一、国家领土差异
作为我国,地域辽阔,所以就自然的存在了区域性的商品差异,无论从商品品质还是价格都会存在很大的不同,通过电商平台,消费者就能够轻松便捷的获得很多异地美食和服装的信息,相对是方便的。
而作为日本,本来地域就狭小,商品区域性差异化几乎不存在,所以对于日本民众而言,前往门店选择就足以满足商品的挑选。而且对于经济沉淀已久的日本人民,前往门店进行消费,购买日常所需用品,是一种生活方式。
第二、服务理念差异
日本的实体门店精英模式,在长期的发展过程中,形成了自己特有的原则和特点。无论是商品本身的价格和品质还是服务人员的接待,都是比较高标准的。日本本土的门店所有销售的商品,品质都是经过了严格筛选,并且价格也都是有严格要求的。
作为经营人员,日本的销售方最