讯(记者高伟)“在政务大厅,找了一个窗口,提交了一次材料,启动了容缺受理,就一次性完成了公司的注册登记,现在来政务服务中心办事真的很方便!”伊曼美容院的法人史女士,在感受了“一件事一次办”改革的高效便捷后,发出由衷感慨。
年优化营商环境攻坚行动开始以来,饶河县政务服务中心以“一件事”为抓手,将“一件事”与政府职能转变、机关作风建设有机结合,引导企业和群众优选“一件事”办理,实行一次告知、一次表单、一次联办、一次办好,推动“一件事”常态化办理;设置“一件事”窗口,配备专人负责“一件事一次办”,打造“一件事”一窗受理、协同办理、限时办结、高质高效的工作模式。
针对开办企业手续繁琐、需多部门跑腿等问题,政务中心一是边梳理遍调整,组织召集相关部门商讨确认办事流程,通过整合优化办事流程减材料、压时限、缩环节,最后在“一件事”窗口实地走流程,针对出现的问题进行整改。二是成立工作小组,明确部门职责,确保责任落实到位。三是建立平台式协同机制,实现信息互通、环节对接、链条契合。四是编制印刷“一件事”事项清单和服务指南。将梳理好的“一件事”分基本信息、申请表、交通对照表、流程图、一次性告知编制成册,并在线上线下同时公布了《“一件事一次办”目录清单》。
今年以来,共推出了个常办事项,“一件事”办件量达件,真正实现通过标准化、规范化、便利化的政务服务环境,方便办事企业、群众,提高政府办事效率和水平。
