合肥在线讯（通讯员徐汐颜韩琳吴赛斓）随着包河区尤其是滨湖新区近年来的飞速发展，每年新落户包河区的人数不断增加。但目前只有位于该区行政服务中心内的户政中心一个办事地点，业务办理工作压力大，办事群众排队等待的时间也较长，较为不便。
为进一步加强户政服务水平，深化落实“放管服”改革，致力于帮助群众解决“急、难、愁、盼”问题，为群众提供更为专业、便捷、高效的户政服务，包河分局整合警力和业务资源，充分考虑人口数、便利性等内容，建立了包河分局户政中心滨湖分中心，并于5月21日正式启用。
“排队时间短、办理环境好、离家还特别近，这个中心可太让我满意了。”5月21日上午，正在办理业务的方兴社区中礼府居民唐先生告诉记者。他之前家住瑶海，之前也准备将户口转到新住址，但每次来包河区户政大厅都有不少人排队，嫌麻烦就一直没办。这次听说家门口有了分中心，他一早就赶来，果然很顺利就办好了。此外，现场还有志愿者在位置秩序，这也让唐先生连连点赞。
据介绍，包河分局户政中心滨湖分中心办事地点选址于方兴社区服务中心为民办事大厅内（华山路号B楼一楼），共设2个户政办事窗口，工作时间为星期一至星期五的上午8:00-11:30；下午14:30-17:30。目前，分中心采用轮岗制，每天安排2名民警和3名辅警驻扎，为市民办理户籍、居民身份证及其他户政相关业务。
“去年，户政中心户籍业务受理量笔、身份证办理量笔、开展户口认证工作人，广大民警、辅警坚守窗口服务阵地，坚持‘服务态度要好，业务水平要精、要守正创新、要责任担当’，天不打烊，以良好的服务态度和过硬的业务素质赢得了居民群众的广泛好评。”包河区户政中心负责人介绍，为做好疫情防控工作，户政中心还及时对接包河区行政服务中心和市局户政处，落实各项防疫措施，并推行预约办和网上办（皖警e网通办和安徽治安在线APP），实实在在为老百姓办事。
此外，据介绍，建设包河分局户政中心滨湖分中心也是方兴社区开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的首批十项重点项目之一。该社区是全市第二个“街道级”大社区，更是全省首个真正意义上的智慧型社区。原来由街道办事处承担的对居民各类事务性管理职能直接延伸到社区，原来由居委会承担的行政职能也“剥离”出来。除本次新启用的户政业务外，目前“一站式”服务大厅还可以办理包括民政、医疗、卫健、残联等共6大项57小项业务，可以说集行政事务、社区事务、便民服务为一体。此外，该社区还在官方
