青海新闻网·大美青海客户端讯自年1月4日起,西宁市市民中心各服务窗口将实行中午“不断岗”、周六“不打烊”延时服务,确保工作不断、服务不减、标准不降,有效解决群众“上班时间没空办事、下班时间没处办事”的矛盾。
西宁市市民中心将推行延时服务作为开展“我为群众办实事”实践活动及提升政务服务能力的重要举措,将严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、AB岗制等制度规范。同时,强化窗口工作人员业务培训,打造“一岗多能”新模式,保证窗口工作人员业务素质满足群众办事需求。
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