西安家庭医生呼叫中心让千万市民享受足不出 [复制链接]

年11月25日，西安市家庭医生呼叫中心，医护人员挎着出诊箱如约赶来，这次不仅带来了家庭医生签约服务协议，还免费为柏培金老人测量血压、血糖，提供了相关中医保健服务。年西安家庭医生呼叫中心共建居民健康档案份，家庭医生签约户数户，能享受到足不出户的基本诊疗服务。

西安家庭医生呼叫中心不仅定期上门给我检查，还经常打电话提醒我注意按时服药。”一位社区阿姨告诉记者，西安家庭医生呼叫中心推行的“家庭医生签约式服务”。从年3月份，重点针对乡村65岁以上老人、慢性病患者等特殊人群进行上门医疗、保健等，享受基本诊疗服务。

为了给农民群众撑好健康“保护伞”，西安家庭医生呼叫中心加强“家庭医生”队伍建设管理，服务方式由被动等待病人上门，转变为主动到社区市民家随访。还对院、站家庭医生服务人员进行了多次业务技能培训，按照制定的计划，实行每月一次下站督导，每两个月培训一次，每季度全面考核一次，进一步加强家庭医生的服务理念，提高沟通技巧和全科医学诊疗水平，实现了基本医疗转变为集健康教育、预防、保健、康复、计划生育和基本医疗为一体，让群众也拥有了自己的“家庭医生”。

医院服务，转变为连续的卫生保健服务。西安市家庭医生呼叫中心年全年家庭医生签约签约人数人（其中重点人群人数人）。该院负责人告诉记者，目前已以健康档案为基础，主要以高血压、糖尿病与“惠民医疗”结合服务、随访为要点，与家庭医生签约相结合，实施动态管理，按建档时间和规范要求及时提供服务，全年共随访并上门服务人次，有效引导农村居民养成“有健康问题先找家庭医生”的就医习惯。