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独家剧透西湖区行政服务中心新址明日启用 [复制链接]

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经过长时间的筹备

西湖区行政服务中心新办事大厅正式投入使用!

听说咱这新家

不仅环境好地方还大了可不止一点

昨天小西走了一遭

竟然差点迷了路!!

“绝美写真”抢先看  

下面  

全网独家!史上最全!

西湖区行政服务中心新办事大厅攻略奉上  

助你明天办事不迷路超级超级顺心!  

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干货篇

楼层解析

左边为西楼,右边为东楼  

西湖区行政服务中心新办事大厅位于文一西路号,按东西方向分别设东楼、西楼两幢建筑物,各有三层楼。  

西楼主要办理公民个人事项,设有人社综合办理区、不动产办理区、公积金办理区、婚育登记办理区、公安综合办理区、市民卡办理区6大办理服务专区。  

东楼主要办理单位类事项,设有社会事务办理区,商事登记办理区,投资项目综合办理区,公共资源交易招投标办理专区,人才、就业(档案)办理专区5大办理服务专区。  

2

亮点篇

窗口变化

目前,西湖区行政服务中心新大厅共进驻部门28个,共设了社保医保、人社审批、公积金办理等个办事窗口,可办理各类政务服务事项项。  

亮点一婚登婚检都搬这儿来了

值得注意的是!婚姻登记和婚前检查从原先的曙光路号搬迁至行政服务中心西楼2层。除了8个业务窗口外,还在同层设置婚前检查窗口。有需要的朋友们,千万别跑错!

除此之外,收养登记、新闻出版、知识产权专窗等办理窗口也搬到了行政服务中心新办事大厅啦!  

敲黑板!!原进驻西湖区行政服务中心的退役军人窗口,因工作需要,搬迁至紫荆花路48号南都研发大楼B座6楼区退役军人事务管理局。  

亮点二出入境窗口办事拍照一体化

排队一小时,拍照十分钟?相信很多市民办护照时,都会被排长龙的拍照队伍“shock”到!  

在西楼三层,出入境窗口也发生了变化。  

你会发现每个出入境窗口都转变成了以办事和拍照为一体的“包厢式”服务模式,市民在填写完表格等信息后,可以选择在窗口就地拍照,不需要为了拍照再排长队了。  

设备更新

为方便市民办事,西湖区行政服务中心的新办事大厅引进了一系列智能化系统和设备,让市民办事更简单、更方便。  

亮点一无声叫号系统

在等候办事的时候,大家最担心的应该是“过号”问题,比如不小心没听到叫号,或者临时有事走开,就会和取到的号“失之交臂”。  

而在新办事大厅,启用了全新的无声叫号系统,会提前以短信的形式,将叫号提醒信息发送至办事市民的手机上。大家收到短信后,再到窗口办事也不迟。  

亮点二自助服务区还有智能取件柜!

该中心西楼一层还设置了24小时自助服务区,内设了14台24小时综合自助机。  

自助服务区里还有超级惊喜的24小时智能取件柜!  

它们长得就像E邮柜一样。上班族白天办事来不及取相关文件,工作人员会将办理好的文件放置24小时智能取件柜内,系统会短信通知办事人前来获取资料。  

市民只需点击“群众存取件”“取件”“验证码取件”3个步骤即可获取到自己的文件,上班族办事更加方便~  

亮点三可信身份认证系统

西湖区行政服务新办事大厅全面上线“可信身份认证系统”。  

忘记携带身份证明的办事群众,可以在“可信身份认证系统”双屏台式机上,输入自己的姓名、身份证号码,通过现场采集人像,即可打印《浙江互联网可信身份认证凭证》,全过程仅需10秒钟。这个凭证可代替身份证在窗口办事哦!

目前,新办事大厅里有6台这样的设备。

亮点四自助填单

新办事大厅还迎来了一批“新伙伴”——8台自助填表机,在东楼1层、西楼中庭1层分别设置了4台。

矮矮的小胖墩,排排站在角落里,虽不起眼,但作用不小。  

小西听说,以前开办企业需要手动填写审批材料,且填写的材料和内容很多,一不注意就会填写错误或者漏填,填个材料都写半天时间。这个自助填表机很方便,身份证扫一下,填写完申报信息就能完成表单联网上传或现场打印,整个流程都很简单。  

目前,东楼1层的4台自助填表机可提供西湖区档案局、西湖区住建局、西湖区教育局等12个部门的个事项服务。西楼1层的4台自助填表机可提供西湖区人社局39个常用事项的填写打印。  

服务升级

为改善办事环境和完善便民服务功能,西湖区行政服务中心在新办事大厅专门设置了很多便民服务设施:  

专设舒适温馨的休息等候区,黄、灰绿相间的沙发让人不禁眼前一亮,市民累了就可以坐下来休息。  

每个楼层还设有直饮水设备,可供办事群众随时免费取用。  

除此之外!

亮点一:休闲阅读区

在西楼一楼还设置了休闲阅读区,目前共有书籍4千余册,供市民在书香中度过等待办事的时光。  

亮点二母婴室

带娃外出,需要喂奶、换尿布,怎么办?  

该中心在东楼1层、东楼2层、西楼1层分别设置了母婴室,配备婴儿尿布台、沙发、洗手台等基础设施,为前来办事的妈妈们提供一个干净、舒适、安全的场所。  

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贴士篇

办事信息

新中心地点:杭州市西湖区文一西路号  

-  

上班时间:周一至周五  

夏令时:上午9:00-12:00;下午14:00-17:00  

冬令时:上午9:00-12:00;下午13:30-17:00  

周六可办理事项:婚姻登记(仅限办理网上预约的结婚登记)、孕前优生健康检查、社保医保、不动产交易、公积金、交通违法、城管违停、市民卡、出入境等公民个人服务事项。  

周日可办理事项:社保医保、不动产交易、公积金、交通违法、城管违停、市民卡、出入境等公民个人服务事项。  

公交路线

乘坐路、路、路、路、B2C路、M路公交车至枫树湾河桥站下车。  

乘坐路、路、路、M路、M路至紫霞街枫树路口站下车。  

乘坐路公交车至南横塘站下车。  

地铁5号线蒋村站D出口出,步行10分钟(或乘坐M至紫霞街枫树路口站下车)。  

这西湖区的新地标

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