白癜风患者救助计划 https://m.39.net/baidianfeng/a_8954177.html本文转自：人民网-江西频道
江西省宜春市上高县芦洲乡便民服务中心办公面积余平方米，目前设置了纪检监察、村镇规划、劳动保障、卫健、经管、民政、医保等7个窗口。中心以“便民中心真便民”为宗旨，为企业和群众提供延时服务、全程代办、便签服务、上门服务等特色服务，在“为民、便民、利民”上下功夫，打造“更暖心、更省心、更放心、更贴心”的政务服务品牌，切实增强企业群众获得感和满意度。
延时服务，让群众更暖心。该乡便民服务中心利用午间及周末时间正常接待咨询和受理政务服务事项，由“准点下班”变为“办完下班”，切实解决企业和群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”等难题，进一步方便群众办事，提高政务服务质量和效率。同时，始终坚持“最多跑一次，服务零距离”服务理念，让企业、群众少跑腿、好办事，积极公开各窗口电话提供预约服务，群众可通过电话或现场预约办事时间，提高企业、群众满意度和获得感。
全程代办，让服务更省心。为更方便企业、群众办事，在全乡推行帮办“代跑腿”便民服务，推出“这事我来办”服务口号。目前，全乡12个村（居）的便民服务站共安排代办员12名，在全乡推行“委托单”工作制度，只需一个委托电话，便可让村级代办员“免费跑腿”，真正实现群众家门口动动嘴，代办人员就跑腿的便民服务新模式，彻底改变了以往“不是找不到门，就是找不到人”的尴尬局面。
便签服务，让群众更放心。便民服务中心对所承办的公共服务事项进行梳理，把残疾人证办理、低收入人群申请、农村宅基地审批等业务制作成“便民小便签”，写明办理条件、所需要材料、办理发放给需要的群众，方便群众能够一次性办结事务。截至目前，共发放便签个，解决群众问题个。
上门服务，让群众更贴心。“真是太感谢你们了，大老远地跑来为我老伴进行低保年审，省去我不少麻烦。”杨新才的老伴握着办事人员激动万分的说。为了让行动不便的特殊群体足不出户便能办成事，让服务更“贴心”，该乡针对60岁以上或生活不便的老年人或残疾群体提供预约上门收件、受理、送证等服务，可以电话预约，也可通过网格员转达上门服务需求，窗口派出代办员主动上门受理代办业务。（邓涛）
