户籍窗口作为公安对外窗口，是联系群众、服务群众的前沿阵地。今年以来，珲春市公安局户政管理大队立足户籍服务窗口，着力打造便民服务举措，以“我为群众办实事”活动为抓手，打通“服务最后一公里”，实现“最多跑一次”满意率、实现率％。
针对“窗口”队伍长、速度慢、材料多的现象，户政大队大力倡导“网上办、预约办、自助办”，加大宣传力度，积极宣传户籍相关政策，采取“老年人绿色通道”、提前预约等方式，妥善解决户籍窗口人满为患的难题，在方便民众的同时，提高服务质量。
送证上门，解决困难群众燃眉之急。户政大队聚焦群众急难愁盼的问题，加大各项便民措施的力度，积极为群众办实事。针对全市老弱病残等弱势群体，开展上门服务，不仅让群众真切感受到民警就在身边、服务就在跟前，也兑现了让群众少跑路的承诺。
加大电信诈骗宣传，保护人民群众财产安全。户籍窗口民警在做好窗口业务办理的同时，积极向群众开展防范电信网络诈骗宣传，讲解常见电信诈骗的方式和预防方法，推广安装国家反诈中心APP，手把手教会群众如何使用反诈APP，坚决守好群众的“钱袋子”。
原标题：《户政大队｜户籍“小窗口”服务“大民生”》
